О компании

История написана 01.11.2017

Привет! Меня зовут Илья Кочнев. Я являюсь основателем и руководителем компании СЕТЬ ИСЕТЬ с 1 ноября 2012 года. Сегодня у нашей компании юбилей. Нам исполняется 5 лет. По этому случаю хочу немного рассказать о себе и своей команде. Поделиться опытом, нашими взлетами и падениями. Прочитай до конца и ты на нашем примере узнаешь с чего начинать свой бизнес и что ждет впереди. В свою очередь я тоже постараюсь быть максимально открытым и искренним, чтобы простым языком донести все как есть. Итак поехали.

С самого детства у меня была интересная и насыщенная жизнь. Множество историй и приключений, о которых я могу рассказывать часами. Много занимался различными видами спорта: баскетболом, плаванием, настольным теннисом, футболом. Множество различных кружков, шахматы, гитара. В поисках лучших условия для жизни, наша семья кочевала с места на место. Так что я только за первый класс поменял 3 школы. Несмотря на то, что меня «попросили» уйти из школы в 8 классе, я в итоге закончил гимназию, каким-то чудом стал инженером, закончив институт, и даже получал второе образование в магистратуре. Работать начинал у отца в компании. Был простым рабочим с лопатой на перевес, на подхвате, грузчиком, стропольщиком. Быстро поняв, что физическим трудом много не заработать, я ушел в офис. Был проектировщиком, снабженцем, заместителем директора, директором.

Однажды, упершись в очередной потолок, я решился на открытие отдела продаж. Имея огромный опыт снабжения, что продавать вопроса особо не стояло. А вот где взять надежного человека, который пойдет с тобой в огонь и в воду? Близкий по духу, честный, порядочный, умеющий держать удар, с высокой самоотдачей, командный, с горящими глазами.

ЛАЙФХАК: Хочешь понять что за человек — сыграй с ним в командный вид спорта. В процессе игры маски слетают и люди предстают перед нами такими, какие они есть в жизни. Все их достоинства и недостатки проявляются на поле.

На тот момент у меня была своя футбольная команда. Тогда она называлась «Крутые Бобры» и уже позже была переименована в одноименное название компании «СЕТЬ ИСЕТЬ». Поэтому у меня был идеальный 100% вариант. Однажды после игры мы остались, все обсудили и Серега согласился. Так 1 ноября 2012 года мы начали свою работу.

Это было великолепное время. Серега по началу должен был продавать товар, которого у него нет. Если нам оплачивали товар, мы его быстренько покупали, привозили на склад и отгружали. При этом от офиса до склада было примерно 30 минут езды и любая отгрузка была приключением. Мы узнавали, что клиент выезжает, сами садились в машину и ехали на отгрузку, тратив на это пол дня. Это был треш)) Но у нас было огромное желание развиваться, оптимистичный настрой и знание потребностей наших клиентов.

Помню как спустя 4 месяца нам удалось выйти в ноль по окупаемости зарплаты Сереги. Серега радовался невероятно. Да и я тоже, что уж тут скрывать)) Но бизнес все еще продолжал быть убыточным. И это при том, что мы пользовались складом и офисом строительной компании по сути бесплатно. Постепенно наши продажи росли. Мы старались. Обрабатывали огромные портянки от клиентов «на корзину» и пытались угодить клиентам.

В мае спустя 6 месяцев было принято важное и необходимое решение. Мы переехали в отдельный офис близко к складу. Это была комнатушка 3 на 5 метров. Мебель купили с Авито, а компьютеры собрали из старых компьютеров строительной компании. Но мы были рядом со складом! Процесс отгрузки сократился в разы, теперь достаточно было просто сходить пешком до склада. Ни о каких кладовщиках тогда речи ни шло, нас было двое, безумная команда.

Надо сказать, что всерьез никто нас поначалу не воспринимал. Но мы продолжали гнуть свою линию. Разгребали бардак на складе строительной компании, чтобы освободить место и еще чуть-чуть закупить товара.

Ровно через год к нам присоединился Леха. Нашел я его все там же в своей футбольной команде. Просто ехали после матча, разговаривали. Я даже толком не знал, чем он будет заниматься. Я просто знал, что это отличный парень. Почему-то предложил утроиться, а он почему-то согласился пойти. Да еще и на меньшую зарплату. Потом стало ясно для всех, что это было очень верное решение. Леха забрал на себя кучу моих обязанностей, я сильно разгрузился и смог дальше заниматься развитием. Теперь нас было трое и это уже совсем серьезно!

Дальше было всякое. Чего только с нами не случилось. Веселые и поучительные истории:

💩 Нас кидали производители и не привозили товар вовсе.
💩 Мы открывали производство и погорели на этом.
💩 Мы устраивали демпинговую войну на рынке и банкротили конкурентов. А в итоге угадайте, кто от нее выиграл? Правильно, покупатель.
💩 У нас переворачивалась полная фура с товаром и вместо кучи прибыли мы получали кучу убытков.
💩 У нас не принимали товар, нам приходилось за свой счет его заменять и опять нести убытки.
💩 Мы покупали кран и он ломался, а сумма ремонта оказывалась как 1/3 стоимости крана.
💩 На нашем складе собака прокусывала колесо машины.
💩 На нашем складе водитель устраивал драку с собакой и побеждал.
💩 На нашем складе водитель устраивал драку с собакой и не побеждал.
💩 Мы продавали на миллионы, а потом нам не платили. И пока мы судились, компания банкротилась.
💩 Мы покупали товары на склад, а они не продавались.

И еще много-много чего, что сходу и не вспомнить) Но знаешь.. Это все опыт, который я не променяю ни на что. Сколько бы мы не ошибались, эти эксперименты будут продолжаться. Бизнес — это риск и к нему нужно быть готовым. Нужно не бояться ударить в грязь лицом. Нужно пробовать, ошибаться и снова пробовать.

Прошло 5 лет. И теперь СЕТЬ ИСЕТЬ — производитель полиэтиленовой трубы и крупный поставщик стройматериалов для строительства наружных инженерных сетей (электроснабжение, связь, водоснабжение, канализация) в нашем регионе.

Теперь мы довольно твердо стоим на ногах:

🔥 Склад площадью 2000 м2.
🔥 Собственный автокран.
🔥 Офис и отдел продаж. Да-да, мы продолжаем набор сотрудников из футбола. Рабочая 100% схема)) У нас нет текучки как у большинства компаний и от нас еще никто не уходил.
🔥 Мы отбросили идею заниматься всем и сосредоточились на развитии довольно узкой группы товаров, но при этом с максимальной глубиной ассортимента.
🔥 У нас есть полный склад товаров на сумму в десятки раз большую, чем у нас было после первого года работы.
🔥 У нас есть надежные и проверенные временем поставщики, которые когда-то в нас поверили, дали нам скидку авансом под наше честное слово и с тех пор ни разу не пожалели.
🔥 У нас есть производство, которое производит нашу основную продукцию.
🔥 У нас есть цель стать компанией №1 в своей нише и достигнуть миллиардного оборота в год. План развития расписан на годы вперед. Мы четко знаем чего хотим и как это сделать.
🔥 И самое главное у меня есть команда, с которой мы горы свернем. Мы работаем вместе, отдыхаем вместе, играем в футбол вместе и чего мы только не делаем вместе)

Я видел, где-то статистику, что 9 компаний из 10 не доживают до 5 лет. Что есть такого в СЕТЬ ИСЕТЬ, что позволяет нам крепко стоять на ногах? Мы опираемся на принципы светлой стороны силы. Для нас это твердое. То что точно не уйдет из под нас. Это касается не только бизнеса, но и жизни в целом.

❤ Команда. Без нее никуда. Всегда важно помнить, что хороший сотрудник стоит дорого, а плохой еще дороже. Для меня надежность всегда было основным критерием в людях. Все что нужно — это честность, порядочность и горящие глаза. Научить можно с нуля чему угодно, а вот характер изменить сложно.
❤ Доверять своим ребятам. Пусть они будут ошибаться, иногда приносить убытки. Но они будут развиваться вместе с тобой. Также важно уметь слышать, делиться, верить, помогать и быть благодарным. Тогда и твоя команда будет благодарна тебе. Я сейчас в Москве на пару месяцев, а мои ребята в Екатеринбурге. И я точно знаю, что у нас там все тип-топ.
❤ Быть честным с клиентами. Только так можно выстроить долгосрочные отношения и заработать в долгую большие деньги. Всегда стремимся разобраться в истинных желаниях клиента. Помочь ему выбрать то, что ему действительно требуется. А не то, что ошибочно указано в проекте.
❤ Нести ответственность. Выполнять взятые на себя обязательства до конца. Нельзя убегать от проблем, надо их решать. Проблемы случаются у всех. Важно иметь мужество признать ошибки и исправить их. Мы меняем продукцию, даже если ошиблись не мы. Мы выезжаем в поля, делаем консультации. Мы разговариваем. Всегда берем трубку телефона и честно рассказываем как идут дела при любом раскладе. Наши клиенты ценят, что мы говорим им правду. Мы делаем все, что можем для быстрейшего решения взятых на себя обязательств.
❤ Разбираться в своем деле. Быть любознательным. Чем бы мы не занимались, какой бы товар и услугу не предлагали – мы должны максимально хорошо в этом разбираться. Для этого надо становиться профессионалом своего дела. Мы вникаем в суть проектов, а не поверхностно. Мы берем только те заказы, в которых уверены. Предупреждаем клиента о возможных опасностях. Поэтому редко ошибаемся.
❤ Саморазвиваться. Пробовать что-то новое. Что-то что никогда не делал. Двигаться. Быть открытым. Не бояться выглядеть глупо. Уметь слушать и слышать других. Уметь признавать свои ошибки. Я всегда приучал команду к тому, что если накосячил, надо честно об этом признаться. Это позволяет быть честным самому с собой. Только в этом случае можно провести работу над ошибками и продолжить развиваться.

Вот вроде и все, что хотелось тут рассказать. Я благодарен тебе за то, что ты дочитал эту статью до конца. Давай дружить. Присоединяйся к нам в инстаграме. Пиши свои комментарии, уверен, тебе есть что сказать. Желаю тебе не засиживаться подолгу в своей зоне комфорта, не бояться выглядеть глупо, постоянно развиваться самому и делиться с другими. Обнял.